Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om gavekurve, bestilling og levering.

Har du indtastet forkerte oplysninger, eller ønsker du at ændre noget på din bestilling? Send hurtigst muligt en e-mail til info@gourmetshop.dk med dit bestillingsnummer og en beskrivelse af, hvad du ønsker rettet.

Vi vender tilbage i vores normale arbejdstid og bekræfter, om ændringen kan gennemføres. Kontakt os gerne med det samme, da ændringer kan være vanskelige, hvis ordren allerede er afsendt.

Ja, som erhvervskunde kan du betale med faktura eller EAN-faktura. Du har også mulighed for at betale med kreditkort.

Vi leverer i hele Danmark med PostNord. Efter aftale tilbyder vi også personlig udbringning i Aarhus, som kan medføre et tillæg.

Ønsker du levering til udlandet, er du velkommen til at kontakte os på info@gourmetshop.dk. Så afklarer vi mulighederne og fragtprisen.

Ja, vi kan sende gavekurven direkte til den, du ønsker at glæde. Angiv modtagerens navn og adresse som leveringsadresse ved bestilling.

Ja, du kan tilføje en personlig hilsen til din gave. Skriv din tekst i feltet “Korthilsen til modtager” på produktet, så vedlægger vi et kort med din hilsen.

Husk gerne at afslutte med dit navn, så modtageren ved, hvem gaven er fra.

Vi kan ikke garantere levering på en bestemt dato ved almindelig pakkeforsendelse. Hvis gaven først må åbnes på en bestemt dato, kan vi skrive dette på pakken. Angiv gerne dit ønske i bemærkningsfeltet ved bestilling.

I Aarhus kan vi efter aftale tilbyde personlig udbringning fra dag til dag mod et eventuelt tillæg. Kontakt os på info@gourmetshop.dk, så vi kan afklare mulighederne.

Ja, med “Design selv gavekurv” kan du sammensætte din egen gave med produkter fra vores sortiment.

Tilføj først “Design selv gavekurv” til indkøbskurven, og vælg derefter de produkter, du ønsker i gaven. Vi sørger for en flot indpakning og beskyttende emballage til transporten.

I Aarhus kan vi efter aftale tilbyde personlig udbringning fra dag til dag mod et eventuelt tillæg. Kontakt os på info@gourmetshop.dk, så vi kan afklare mulighederne.

Ja, vi har et udvalg af alkoholfrie gavekurve. Du finder dem i kategorien “Alkoholfrie gavekurve”, hvor du kan se indholdet i hver enkelt gave.

Vi sender ordrer mandag til fredag og bestræber os på at afsende din bestilling hurtigst muligt. Den normale leveringstid i Danmark er 1–3 hverdage. I højsæsoner kan der forekomme længere leveringstid.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge pakken.

Ønsker du afsendelse på en bestemt dato, kan du skrive det i bemærkningsfeltet ved kassen. Vi gør vores bedste for at imødekomme dit ønske.

Ja, vi hjælper med både små og store bestillinger af firmagaver til medarbejdere, kunder og samarbejdspartnere. Gaverne kan leveres samlet eller sendes til flere adresser efter aftale.

Kontakt os på info@gourmetshop.dk med antal gaver, budget og leveringsønsker. Så hjælper vi med at finde en løsning og udarbejde et tilbud.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge pakken.

Ønsker du afsendelse på en bestemt dato, kan du skrive det i bemærkningsfeltet ved kassen. Vi gør vores bedste for at imødekomme dit ønske.

Leveringsform Pris
Pakkeshop i Danmark 45 kr.
Privatadresse i Danmark 59 kr.
Erhvervsadresse i Danmark 59 kr.
Levering til udlandet Efter aftale

Ved større erhvervsordrer kan der forekomme ekstra fragtomkostninger,
som faktureres særskilt. Kontakt os gerne for at få oplyst fragtprisen
ved større leveringer.

Har du flere spørgsmål?

Du er altid velkommen til at skrive til os på info@gourmetshop.dk. Vi hjælper gerne med spørgsmål om gavekurve, bestilling og levering.