{"id":1947,"date":"2020-09-12T22:43:46","date_gmt":"2020-09-12T20:43:46","guid":{"rendered":"https:\/\/gourmetshop.dk\/?page_id=1947"},"modified":"2022-02-15T18:58:15","modified_gmt":"2022-02-15T17:58:15","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gourmetshop.dk\/handelsbetingelser\/","title":{"rendered":"Handelsbetingelser"},"content":{"rendered":"
Generelle oplysninger<\/strong><\/p>\n Stubbs Gastronomi ApS Betaling kan foretages med f\u00f8lgende betalingskort: Dankort, VISA\/Dankort, VISA, Visa Electron, Mastercard og MobilePay.<\/p>\n Med betalingskort vil transaktionsbel\u00f8bet blive reserveret ved bestilling, men bel\u00f8bet bliver f\u00f8rst trukket, n\u00e5r pakken afsendes.<\/p>\n Alle priser er inkl. moms og ekskl. leveringsomkostninger, hvis ikke andet er angivet.<\/p>\n K\u00f8b af alkohol<\/strong><\/p>\n If\u00f8lge loven om salg af alkohol skal enhver, der k\u00f8ber drikke med mere end 16,5% alkohol, v\u00e6re minimum 18 \u00e5r gammel. Ved at gennemf\u00f8re en ordre p\u00e5 spiritus hos Stubbs Gastronomi ApS, accepterer du, at du har ansvar for at handle i overensstemmelse med og i henhold til loven. Bestillinger sendes almindeligvis med PostNord. Forventet leveringstid er 1-3 hverdage, s\u00e5fremt varen er p\u00e5 lager.<\/p>\n Stubbs Gastronomi ApS kan ikke stilles til ansvar for leveringstiden hos PostNord.<\/p>\n Fragtpriser<\/strong><\/p>\n – Til pakkeshop: DKK 39,- Vi sender til Danmark med ovenst\u00e5ende priser.<\/p>\n Der opkr\u00e6ves de reelle returomkostninger Stubbs Gastronomi ApS bliver p\u00e5lagt, hvis du n\u00e6gter modtagelse af en pakke eller ikke afhenter pakken i pakkeshop uden forudg\u00e5ende aftale med Stubbs Gastronomi ApS.<\/p>\n Fortrydelse (g\u00e6lder ikke f\u00f8devarer)<\/strong><\/p>\n Bem\u00e6rk: Nedenst\u00e5ende information af fortrydelsesret g\u00e6lder ikke f\u00f8devarer. Er du ikke er tilfreds med et produkt, som er k\u00f8bt hos Gourmetshop.dk, h\u00f8rer vi meget gerne fra dig – men den almindelige fortrydelsesret er ikke g\u00e6ldende for f\u00f8devarer.<\/p>\n Som kunde har du 14 dages fortrydelsesret (g\u00e6lder ikke f\u00f8devarer), n\u00e5r der handles hos Stubbs Gastronomi ApS.<\/p>\n Fortrydelsesfristen udl\u00f8ber 14 dage efter den dag, hvor du… \u00d8nsker du at fortryde et k\u00f8b hos Stubbs Gastronomi ApS, skal du inden 14 dage fra modtagelsen – p\u00e5 e-mail eller telefon – tydeligt meddele os, at du vil g\u00f8re brug af fortrydelsesretten. Med mindre der er indg\u00e5et en klar aftale med Stubbs Gastronomi ApS derom, kan man ikke g\u00f8re brug af fortrydelsesretten ved blot at n\u00e6gte at modtage varen.<\/p>\n Ved returnering d\u00e6kker du som kunde selv omkostningerne til fragt. Varens stand<\/strong><\/p>\n N\u00e5r en vare returneres til Stubbs Gastronomi ApS, h\u00e6fter kunden kun for eventuel v\u00e6rdiforringelse af varen, hvis denne skyldes anden h\u00e5ndtering, end hvad der er n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 varens art, egenskaber, og den m\u00e5de den fungerer p\u00e5. Med andre ord: Man kan som kunde se og pr\u00f8ve varen – p\u00e5 samme m\u00e5de som i en fysisk butik.<\/p>\n Hvis varen er pr\u00f8vet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt. Dette betyder, at du ved fortrydelse af k\u00f8bet kun f\u00e5r en del eller intet af k\u00f8bsbel\u00f8bet retur – afh\u00e6ngig af varens handelsm\u00e6ssige v\u00e6rdi, og i visse tilf\u00e6lde kan det betyde, at du kun kan f\u00e5 fragtomkostningerne tilbage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medf\u00f8re en v\u00e6rdiforringelse af varen.<\/p>\n Tilbagebetaling<\/strong><\/p>\n Hvis du fortryder dit k\u00f8b og returnerer alle varer p\u00e5 samme ordre, f\u00e5r du det samlede ordrebel\u00f8b – inkl. leveringsomkostninger – retur. Fortrydes kun en del af k\u00f8bet, f\u00e5r du det samlede bel\u00f8b for de returnerede varer tilbage. I tilf\u00e6lde af en v\u00e6rdiforringelse, som du som kunde h\u00e6fter for, fratr\u00e6kkes denne det samlede bel\u00f8b. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det g\u00e6lder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilf\u00e6lde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. Stubbs Gastronomi ApS kan tilbageholde tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.<\/p>\n Varer, der skal returneres, sendes til:<\/strong><\/p>\n Stubbs Gastronomi ApS Kunden h\u00e6fter selv for pakken, indtil den er modtaget hos os, hvorfor vi anbefaler, at man returnerer pakken som en sporbar pakke.<\/p>\n Bem\u00e6rk Hvor hurtigt skal man reklamere?<\/strong><\/p>\n Du skal reklamere indenfor \u201drimelig tid\u201d efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to m\u00e5neder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid v\u00e6re rettidig.<\/p>\n Vi refunderer rimelige fragtomkostninger<\/p>\n Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis rimelige fragtomkostninger. Man kan, efter aftale med Stubbs Gastronomi ApS, f\u00e5 tilsendt en gratis returlabel.<\/p>\n Varen sendes til: Vi har brug for f\u00f8lgende information, n\u00e5r en vare sendes til os:<\/p>\n N\u00e5r en vare returneres, bedes du – s\u00e5 detaljeret som muligt – oplyse, hvad problemet er. Desuden skal der medsendes en kopi af k\u00f8bsfakturaen. Bem\u00e6rk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.<\/p>\n Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at f\u00e5 en kvittering for afsendelse, s\u00e5 vi kan tilbagebetale fragtomkostninger.<\/p>\n Hvad g\u00f8r vi med personlige oplysninger (persondatapolitik)<\/p>\n N\u00e5r du indg\u00e5r aftale med os, har vi brug for f\u00f8lgende oplysninger:<\/p>\n -Navn Personoplysningerne registreres hos Stubbs Gastronomi ApS og opbevares i fem \u00e5r, hvorefter oplysningerne slettes. Medarbejdere og samarbejdspartnere for Stubbs Gastronomi ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om kunderne.<\/p>\n Den dataansvarlige p\u00e5 Gourmetshop.dk er Stubbs Gastronomi ApS.<\/p>\n Oplysninger afgivet til Gourmetshop.dk s\u00e6lges p\u00e5 ingen m\u00e5de til tredjemand, og vi registrerer ingen personf\u00f8lsomme oplysninger.<\/p>\n Som registreret hos Stubbs Gastronomi har du altid ret til at g\u00f8re indsigelse mod registreringen. Du har ogs\u00e5 ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om egen person. Hvis du mener, at oplysningerne er un\u00f8jagtige, har du ret til at f\u00e5 dem rettet. I nogle tilf\u00e6lde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. v\u00e6re hvis dine data ikke l\u00e6ngere er n\u00f8dvendige i forhold til det form\u00e5l, som vi skulle bruge dem til. Du kan ogs\u00e5 kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Disse rettigheder har du i henhold til Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Stubbs Gastronomi ApS via e-mail: info@gourmetshop.dk.<\/p>\n Klageadgang<\/strong> Center for Klagel\u00f8sning Har du bop\u00e6l i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/p>\n Forbehold<\/strong><\/p>\n Anvendte billeder p\u00e5 sitet er illustrative og kan afvige fra varens egentlige udseende.<\/p>\n Billeder og tekst p\u00e5 Gourmetshop.dk m\u00e5 ikke kopieres eller gengives andre steder uden forudg\u00e5ende aftale med Stubbs Gastronomi ApS.<\/p>\n Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 15.02.2022<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_oct_exclude_from_cache":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1947","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nHvidtj\u00f8rnvej 11, 8471 Sabro.
\nCVR.nr.: 34714940
\nTelefon: 40 22 03 02
\nE-mail: info@gourmetshop.dk
\nBetaling<\/p>\n
\nLevering<\/p>\n
\n– Med omdeling til privat og erhverv: DKK 49,-<\/p>\n
\na) …har modtaget din vare.
\nb) …har modtaget den sidste vare, n\u00e5r det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i \u00e9n ordre, og som leveres enkeltvis.
\nc) …har modtaget det sidste parti eller den sidste del, n\u00e5r det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der best\u00e5r af flere partier eller dele.<\/p>\n
\nN\u00e5r du returnerer, bedes du udfylde vores fortrydelsesformular. Den kan du downloade ved at klikke her.<\/p>\n
\nVi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.<\/p>\n
\nVarerne skal returneres til Stubbs Gastronomi ApS uden un\u00f8dig forsinkelse, og under alle omst\u00e6ndigheder senest 14 dage fra den dato hvor vi har modtaget meddelelse om, at k\u00f8bet er fortrudt.<\/p>\n
\nVi gennemf\u00f8rer tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som er benyttet ved den oprindelige transaktion – medmindre der er truffet anden aftale med os.<\/p>\n
\nHvidtj\u00f8rnvej 11, 8471 Sabro.<\/p>\n
\nStubbs Gastronomi ApS modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt uden omdeling.
\nReklamation
\nK\u00f8belovens mangelregler kan finde anvendelse p\u00e5 varek\u00f8b. N\u00e5r du handler med Stubbs Gastronomi ApS, har du 24 m\u00e5neders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan f\u00e5 varen repareret eller ombyttet, eller du kan f\u00e5 pengene tilbage eller afslag i prisen – afh\u00e6ngig af den konkrete situation. Det er selvf\u00f8lgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opst\u00e5et som f\u00f8lge af fejlagtig brug af produktet eller p\u00e5 grund af anden skadeforvoldende adf\u00e6rd.<\/p>\n
\nStubbs Gastronomi ApS
\nHvidtj\u00f8rnvej 11, 8471 Sabro.<\/p>\n
\n-Adresse
\n-Telefonnummer
\n-E-mail adresse
\nVi foretager registrering og videregivelsen af kunders personoplysninger med det form\u00e5l at kunne levere varen til kunden.<\/p>\n
\nVi samarbejder herudover med en r\u00e6kke andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger p\u00e5 vores vegne og m\u00e5 ikke bruge dem til egne form\u00e5l.
\nVi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstr\u00e6kkelig beskyttelse.<\/p>\n
\nVil du klage over dit k\u00f8b hos Stubbs Gastronomi ApS, skal du rette henvendelse til os via e-mail. Hvis det ikke lykkes os at finde en l\u00f8sning, kan der indgives en klage til relevante n\u00e6vn p\u00e5 omr\u00e5det, s\u00e5fremt betingelserne derfor er opfyldt.<\/p>\n
\nN\u00e6vnenes Hus
\nToldboden 2
\n8800 Viborg
\nwww.naevneneshus.dk<\/p>\n